1. Betalingsmåter vi støtter
I kassen kan du bruke følgende betalingskortmerker:
American Express
Diners Club
Discover
JCB
Mastercard
Visa
Det er enkelt å se om kortet kan brukes: hvis kortets forside eller bakside har merket til den aktuelle kortorganisasjonen, er kortet gyldig. Betalingssiden viser bare de betalingsmåtene som er tilgjengelige. Hvis kortet ditt ikke tilhører merkene ovenfor, kan betalingen mislykkes. Vi anbefaler at du bytter til et kort fra et av merkene ovenfor og prøver igjen.
2. Priser og belastning
Valuta: Alle priser er i norske kroner (kr).
Skatter: Relevante skatter er inkludert i produktprisen, i samsvar med "Fraktpolicy".
Autorisasjon og belastning: Når du bestiller, gir du den aktuelle betalingstjenesteleverandøren fullmakt til å behandle betalingen. Tidspunktet for belastning følger av betalingssiden og betalingstjenesteleverandørens prosessbeskrivelse.
Mislykket betaling eller avvist autorisasjon: Ordren inngås ikke, og det trekkes ikke penger fra kontoen din. Hvis det er opprettet en midlertidig autorisasjonsreservasjon, oppheves den vanligvis av kortutstederen etter deres regler. Du kan bytte betalingsmåte og bestille på nytt, eller kontakte oss for å kontrollere.
3. Betalingssikkerhet og databehandling
Betalingsinformasjon behandles via sikre kanaler, og vi lagrer ikke fullstendige kortnummer på nettstedet. Se "Personvernerklæring" for hvordan vi behandler personopplysninger knyttet til betaling.
4. Hvordan refusjon tilbakeføres
Refusjonen tilbakeføres til den opprinnelige betalingsmåten og den opprinnelige betalingskontoen og behandles innen 1-5 virkedager. Tiden før beløpet vises, avhenger av behandlingstiden hos kortutstederen. Dette er i samsvar med "Retur- og refusjonspolicy" og "Policy for ordreannullering".
5. Betalingsrelaterte spørsmål og kontaktveiledning
Hvis du opplever mislykket betaling, dobbel belastning eller at refusjonen ikke er kommet, er du velkommen til å kontakte oss. E-post er foretrukket, og telefon er en alternativ kanal.
E-post (foretrukket): assist@sarizelis.com
Telefon: +1 (412) 681-9274
Arbeidstid: Åpningstider: mandag til fredag kl. 09.00-18.00 (CET)
Ved kontakt må du ha følgende klart:
Ordrenummer.
Betalingsbevis (for eksempel skjermbilde av betalingsbekreftelse eller betalingslogg).
Hvis saken gjelder at refusjonen ikke er kommet, må du også oppgi tidspunktet for refusjonssøknaden og navnet på kortutstederen.
Se siden "Kontaktinformasjon" for flere kontaktmåter og veiledning for ulike situasjoner.
6. Sammenheng med andre policyer
Ordrer og betaling: Se avsnittet "Ordrer og betaling" i "Vilkår for bruk" for bestilling, ordrebekreftelse og avtaleinngåelse, betalingsautorisasjon og tidspunkt for belastning, samt behandling av avviste eller annullerte ordrer.
Refusjon: Se "Retur- og refusjonspolicy" for refusjonsvilkår, søknadsprosess og frister.
Annullering av ordre: Se "Policy for ordreannullering" for annullering og refusjon av ordrer som ikke er sendt.
Personopplysninger: Se "Personvernerklæring" for hvordan personopplysninger knyttet til betaling behandles, og hvilke rettigheter du har.
Denne siden er bare en oppsummering av hovedpunktene. De konkrete reglene finnes på de aktuelle policysidene.
7. Kontaktinformasjon
Nettstedsnavn: Sarizelis
Domene: sarizelis.com
E-post: assist@sarizelis.com
Telefon: +1 (412) 681-9274
Adresse: 3784 East St, Pittsburgh, PA 15214, US
Åpningstider: mandag til fredag kl. 09.00-18.00 (CET)